Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site VapoLoc.fr des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles.

VapoLoc attache une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

VapoLoc
475 chemin de la Désirée
06330 Roquefort-les-Pins – France
Email : contact@vapoloc.fr

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, VapoLoc est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données d'identification

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale.

3.2 Données de transaction

  • informations relatives aux réservations et locations ;

  • informations de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés, notamment Stripe).

3.3 Données de connexion

  • adresse IP ;

  • type de navigateur ;

  • données de navigation (pages consultées, durée de visite).

3.4 Données de communication

  • messages échangés entre utilisateurs via la plateforme ;

  • échanges avec le support VapoLoc.

4. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Création et gestion des comptes utilisateurs Exécution du contrat
Mise en relation entre Loueurs et Locataires Exécution du contrat
Gestion des réservations, paiements et cautions Exécution du contrat
Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude Intérêt légitime
Amélioration des services et de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Respect des obligations légales Obligation légale

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises aux destinataires suivants :

  • prestataires techniques (hébergement, maintenance) ;

  • prestataires de paiement (notamment Stripe) ;

  • autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige ;

  • autres utilisateurs, strictement dans le cadre de l'exécution d'une location (ex : coordonnées nécessaires à la transaction).

Les données nécessaires à la gestion des cautions peuvent être transmises à des prestataires tiers spécialisés, notamment Swikly, dans le strict cadre de l'exécution du service.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :

  • données de compte : pendant la durée de l'inscription ;

  • données de transaction : durée légale de conservation comptable et fiscale ;

  • données de communication : durée nécessaire au traitement des échanges.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose ou pour la défense des droits de VapoLoc.

7. Sécurité des données

VapoLoc met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, et d'empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d'accès à ses données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement, dans les limites légales ;

  • droit d'opposition à certains traitements ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données lorsque applicable.

L'utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant :
📧 contact@vapoloc.fr

L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs

Le site VapoLoc.fr utilise des cookies et technologies similaires afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'assurer le bon fonctionnement du site.

L'utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou les outils mis à disposition sur le site.

10. Modification de la politique de confidentialité

VapoLoc se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur à la date de la navigation ou de l'utilisation des services.
Toute modification substantielle sera publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l'utilisateur peut contacter :
📧 contact@vapoloc.fr